Privacy
Wat is de AVG?
De Algemene Verordering Persoonsgegevens is de nieuwe privacywet die geldt in de hele Europese Unie. De AVG vervangt de Nederlandse privacywet; de Wet Bescherming Persoonsgegevens, oftewel de Wbp.
Wat houdt de AVG in?
Vanaf wanneer is AVG actief?
Wat verandert er ter vergelijking met de Wbp?
- Europese burgers krijgen meer privacyrechten. Een voorbeeld hiervan is het ‘recht op vergetelheid’, ‘recht op dataportabiliteit’ en het recht op inzage van hun gegevens;
- Organisaties mogen alleen persoonsgegevens vragen van hun klanten als zij daar een grondslag voor hebben; het moet duidelijk omschreven zijn waarom persoonsgegevens worden opgeslagen;
- Organisaties moeten producten en/of diensten ontwikkelen of leveren met een ‘Privacy by Design’ of ‘Privacy by Default’ principe. Dit houdt in dat deze producten en diensten maximale privacy garanderen voor hun gebruikers.
Heeft De Kapperij ook te maken met de AVG?
Ja. De Kapperij werkt met persoonsgegevens. Dit zijn gegevens die over iemand of bedrijf gaan, of naar deze persoon/bedrijf te herleiden zijn. Dit zijn gegevens als een naam, adres of een telefoonnummer, maar ook IP-adressen en betaalgegevens. Daarom is de AVG ook op De Kapperij van toepassing. We zijn de afgelopen maanden druk bezig geweest met het aanpassen van verschillende documentatie en we hebben opnieuw kritisch gekeken naar onze systemen en processen zodat we op tijd klaar zijn voor de AVG en het waarborgen van jouw privacy. Zo kijken we kritisch naar welke persoon en/of bedrijfsgegevens we verzamelen, hoe we omgaan met privacygevoelige informatie, welke grondslag er is voor het verzamelen van deze gegevens en passen we aan de hand van deze analyses onze werkprocessen aan. We doen er veel aan om jouw privacy te kunnen waarborgen. Ook werkt De Kapperij standaard met een ‘Privacy by Design’- en ‘Privacy by Default’-principe zodra het nieuwe producten, diensten of procedures opstelt. Dit houdt in dat we voor al onze producten en diensten maximale privacy garanderen.
Wat zijn de gevolgen van de AVG voor mij als klant van De Kapperij?
Is De Kapperij volledig AVG-proof op 25 mei 2018?
Welke persoonsgegevens slaat De Kapperij op van mij?
Wat wordt precies verstaan onder het verwerken van persoonsgegevens?
Wat doet De Kapperij precies met mijn persoonsgegevens?
De Kapperij gebruikt de opgeslagen persoonsgegevens voor verschillende doeleinden, onder andere:
- Het verlenen en factureren van onze diensten;
- Het eventueel verzenden van onze nieuwsbrieven;
- De afhandeling van je bestelling en het informeren over het verloop daarvan
- Opslag van klantgegevens in ons computersysteem
- Het treffen van maatregelen om de dienstverlening te verbeteren;
- Het verstrekken van informatie..
Hoelang bewaart De Kapperij mijn persoonsgegevens precies?
Mocht je de dienstverlening eindigen, dan bewaren wij de gegevens op basis van de wettelijke bewaartermijn, bijvoorbeeld voor de Belastingdienst. Gegevens die niet meer nodig zijn worden altijd direct verwijderd. Na de wettelijke bewaartermijn vernietigen wij alle gegevens. Hoe we verder omgaan met het bewaren van de persoonsgegevens lees je in de bijgevoegde bijlage Privacy Statement De Kapperij.
Kan iedereen binnen De Kapperij mijn persoonsgegevens inzien?
Bewaart De Kapperij ook bijzondere persoon en/of bedrijfsgegevens van mij?
Ik wil niet dat De Kapperij langer mijn gegevens bewaart, hoe dien ik dit verzoek in?